Assurer une communication claire et complète entre les différents systèmes et professionnels de la santé.

Pourquoi nous avons besoin de normes

Les soins donnés aux patients forment un continuum — de nombreux patients consultent plusieurs professionnels de la santé et, souvent, plus d'une fois. Dans ce contexte, il est important que les professionnels aient un portrait précis des antécédents du patient tout au long de ce continuum. Mais pour cela, il faut une communication sans ambiguïté.

Les normes pancanadiennes font partie des assises fondamentales de l'infrastructure qui permet d'exploiter pleinement la valeur des solutions de santé numériques et d'offrir aux patients les soins dont ils ont besoin. Les normes fournissent la langue clinique et le cadre technique grâce auxquels des milliers de professionnels de la santé peuvent communiquer et échanger de l'information contextuelle dont le sens est univoque.

Les normes pancanadiennes sont indispensables à une foule d'activités, qu'il s'agisse de l'échange confidentiel et sécurisé des renseignements médicaux (information sur les médicaments, résultats d'analyses de laboratoire, imagerie diagnostique) tout au long du continuum de soins, de l'aide à la décision clinique (alertes et rappels), de l'analytique des données ou de la gestion de la santé des populations (dépistage, santé publique), pour ne nommer que celles-là. Elles sont l'une des conditions essentielles de l'interopérabilité, c'est-à-dire la capacité pour l'information de circuler librement entre les systèmes, les flux de tâches et les solutions.

Les normes en action

L'importance des normes est admise depuis longtemps et un fait que la pandémie de COVID-19 a confirmé une fois de plus. En effet, grâce aux normes, les travailleurs de la santé peuvent recueillir de l'information sur la COVID-19 avec exactitude et uniformité. Diverses communautés du domaine des normes ont uni leurs forces pour créer rapidement de nouveaux codes en vue de normaliser la collecte et la déclaration des données liées à la COVID-19. Les professionnels de la santé, qui peuvent ainsi s'échanger l'information avec exactitude et uniformité, ont un portrait juste des antécédents du patient, peu importe où il a reçu ses soins. 

Par exemple, quand un patient est vacciné contre la COVID-19, il est important de savoir quel vaccin lui a été administré, et il existe justement des codes SNOMED CT® (Systematized NOmenclature of MEDicine – Clinical Terms) pour l'indiquer. Grâce à la combinaison d'une terminologie de précision et d'une norme de messagerie telle que FHIR d’HL7 (qui normalise le format de transmission d'un système à un autre), l'information sur la vaccination peut être recueillie, échangée et utilisée par tout type de système et de professionnel de la santé, un aspect indispensable à la prestation des bons soins, à la surveillance de la santé publique et à la mise à profit des données du réseau de la santé.

Il ne s'agit là que d'un exemple parmi un vaste éventail de normes qui assurent une communication claire et complète entre les différents systèmes et professionnels de la santé. Ces normes nous aident aussi à avoir une meilleure compréhension de la santé publique. Dans le cas de la COVID-19, les données ainsi normalisées peuvent être analysées par les autorités de la santé publique, ce qui nous permet de mieux comprendre la propagation du virus et l'évolution de la pandémie.

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