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20 novembre 2012
Description :
Cette matrice amène les utilisateurs à affecter les intervenants à l'une ou l'autre des trois catégories suivantes : partenaires stratégiques, partenaires pour la prestation ou consommateurs, puis à tenir compte des éléments suivants : intérêts et priorités de principales intervenants, objectifs en matière d'engagement et principales activités. Disponible en anglais seulement.
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