Le Group Health Centre (GHC) est un établissement de soins ambulatoires multi-spécialités et multidisciplinaire qui offre des services diagnostiques dans le Nord de l’Ontario. La mise en place par le GHC d’une nouvelle solution de DME visait à augmenter la productivité et l’efficience clinique et à améliorer la qualité des soins offerts aux patients. Ce rapport d’évaluation a permis d’observer une tendance à la baisse des coûts de transcription et une amélioration de la connexion avec les intervenants communautaires et provinciaux; il jetait aussi les bases de l’introduction de myCARE, le portail-patient du GHC.
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