La firme de sondage Ipsos Reid a été retenue pour mener un sondage permettant d’évaluer comment la gestion du changement se fait un peu partout au Canada. Le sondage visait à donner un aperçu de l’utilisation des pratiques exemplaires et des ressources relatives à la gestion du changement, des facteurs qui facilitent ou freinent le changement, ainsi que de la connaissance et de l’utilité du Cadre national de gestion du changement d’Inforoute et de la boîte à outils qui l’accompagne.
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