Publié le 2 mars 2021 par Seema Nayani

Mars est le Mois de la reconnaissance de la pharmacie, une campagne nationale annuelle visant à célébrer le travail des pharmaciens et leurs contributions au réseau canadien de la santé. Cette année, l’Association des pharmaciens du Canada passe de la « sensibilisation » à la « reconnaissance ». Elle veut refléter et célébrer le rôle extraordinaire des professionnels de la pharmacie dans les soins de santé.

Publié le 19 janvier 2021 par Jamie Bruce

L’année 2020 en a été une année d’innovation et de résilience. Qu’il s’agisse de la conclusion de nouveaux partenariats avec des fournisseurs majeurs comme Rexall et Shoppers Drug Mart, du soutien accordé à l’adoption des soins virtuels ou de nouvelles mesures éducatives, jamais l’importance du rôle de PrescripTIon comme service national d’ordonnances électroniques n’aura été aussi manifeste.

Publié le 8 décembre 2020 par Seema Nayani

Vous demandez-vous si l’ordonnance électronique est faite pour vous? Aimeriez-vous en apprendre plus à son sujet et savoir en quoi elle changerait le déroulement du travail à votre pharmacie ou à votre cabinet?

L’initiative Question à un pair vous met en contact avec des professionnels de la santé qui utilisent déjà l’ordonnance électronique. Récemment, nous avons eu le plaisir d’échanger avec le pharmacien Andy Donald et le D^r Daniel Pepe, médecin de famille, au cours de l’Info-Balado sur la santé numérique pour leur poser certaines des questions que vous nous avez transmises à propos de PrescripTIon, le service national d’ordonnances électroniques du Canada. Voici les points saillants de notre conversation (« épurée » par souci de clarté et de concision) :

Publié le 10 novembre 2020 par Seema Nayani

Vous apportez votre ordonnance à la pharmacie, et le pharmacien vous dit qu’il doit obtenir une précision auprès du prescripteur. Malheureusement, le télécopieur ne veut pas collaborer, et la ligne téléphonique est toujours occupée. Ça vous rappelle quelque chose?

Publié le 27 octobre 2020 par D^r Peter Selby 

À l’heure où la crise de la COVID-19 bouleverse la vie quotidienne des Canadiens, l'épidémie de surdoses d'opioïdes qui sévissait déjà au pays ne montre aucun signe de ralentissement. Déjà, entre janvier 2016 et décembre 2019, on recensait que près de 15 400 personnes étaient décédées d'une surdose d'opioïdes. Et bien que les données pour 2020 ne soient pas encore complètes, le coroner de l'Ontario a déclaré que le nombre de surdoses mortelles d'opioïdes avait bondi de 25 % dans cette province depuis le début de l'année.

Publié le 23 juin 2020 par Darek Szadkowski

« Le client a toujours raison »; ainsi va la vieille maxime que nous connaissons tous. Le principe de l’importance centrale du client pousse l’idée encore plus loin : on s’efforcera d’abord et avant tout de lui faire vivre une expérience positive. Pour matérialiser ce principe, on a mis sur pied pour PrescripTIon^MD une équipe vouée à l’excellence du produit, qui veille à l’excellence de PrescripTIon^MD, à chacune de ses étapes et tout le long du processus, en vue d’en favoriser l’adoption sur le marché et la durabilité, tout en garantissant et en améliorant la sécurité des patients.

Publié le 26 mai 2020 par Seema Nayani 

L’époque où les cliniciens exerçaient leur profession à un seul endroit est révolue. À présent, ils sont nombreux à occuper des postes à temps partiel à plusieurs endroits, quand ce n’est pas à faire du remplacement ou à venir en relève à des confrères. Comme bon nombre de mes collègues, j’exerce mon métier de pharmacienne communautaire à divers endroits.

Publié le 21 avril 2020 par Tanya Achilles

En 2016, dans la foulée de son programme d’ordonnances électroniques, Inforoute Santé du Canada a entrepris, en collaboration avec Santé Canada, un projet de création d’une terminologie nationale sur les médicaments appelée le Répertoire canadien des médicaments. Bien qu’un tel produit existe déjà dans d’autres pays, il s’agit d’une première au Canada. Ce qui distinguait l’approche canadienne de celle d’autres pays, c’est que le travail s’est fait grâce à un partenariat entre l’organisme national chargé de la réglementation des médicaments et l’agence nationale responsable de la santé numérique. En mettant à profit l’expertise de Santé Canada et d’Inforoute et en engageant un groupe consultatif formé de fournisseurs, de médecins, d’infirmières, de pharmaciens et de représentants des provinces/territoires et d’organisations vouées à la sécurité, on a pu créer une terminologie des médicaments destinée aux cliniciens, qui proposait une transformation et une amélioration du contenu relatif aux médicaments établi au départ par Santé Canada.

Publié le 16 avril 2020 par Jamie Bruce

En raison de la pandémie de COVID-19, le monde a profondément changé au cours des dernières semaines. Des termes comme « distanciation physique » ont fait leur apparition, les parents se sont résolus à enseigner à leurs enfants à la maison et les vidéoconférences sur Zoom sont entrées dans la routine de bon nombre d’entre nous. Pour les travailleurs de la santé, il a fallu trouver très rapidement une façon de se connecter virtuellement aux patients le plus possible afin de préserver la santé de tous : le médecin, ses patients et les membres de leur famille. Je suis fier qu’Inforoute y participe grâce à son programme d’investissement Dossier médical électronique (DME) – Soins virtuels.

Publié le 3 mars 2020 par Ian Lording

Pour toute équipe, quelle qu’elle soit, la communication est primordiale. C’est particulièrement vrai dans le secteur de la santé, où la compartimentation des services et la fragmentation du réseau peuvent freiner l’efficience des soins. L’ordonnance électronique, qui permet un échange sans heurts de l’information entre les prescripteurs et les pharmaciens, facilite la communication. J’ai récemment eu la chance de m’entretenir avec un pharmacien, Peter Namis, et avec un médecin de famille, le D^r Mohamed Alarakhia, au sujet de leur expérience de PrescripTIon^MD, le service national et à but non lucratif d’ordonnances électroniques du Canada.

Mis en ligne le 19 mars par Seema Nayani

Il y a des endroits où j’aime me retrouver, comme le Tim Hortons de ma localité (je suis Canadienne jusqu’au bout des ongles, n’est-ce pas?). Quand j’y reçois mon thé double crème, double sucre infusé juste ce qu’il faut, je suis fascinée par la rapidité et la méthode avec lesquelles les employés travaillent. Comme d’autres établissements qui tirent une grande fierté à offrir un produit final parfaitement prévisible, Tim Hortons a analysé le déroulement du travail jusqu’à en faire une science. L’expérience qu’on y propose est d’une grande simplicité : les menus sont courts, la technologie est mise à contribution pour la communication entre les succursales, et le personnel exécute ses tâches selon une procédure normalisée.

Mis en ligne le 12 mars 2019 par Tanya Achilles

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En 2016 uniquement, les opioïdes ont été à l’origine de presque un décès sur 13 au pays. Malgré toute l’attention suscitée par cette crise dans les grands médias et les efforts déployés par les nombreuses instances de la santé et de l’application de la loi, rien n’a pu infléchir la courbe des décès qui y sont associés chaque année.

Mis en ligne le 5 mars 2019 par le D^r Rashaad Bhyat

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Le monde qui nous entoure a changé rapidement au cours des dernières décennies, à mesure que s’accéléraient les progrès technologiques : Internet, les téléphones intelligents et les médias sociaux ont tous redéfini notre façon de communiquer au quotidien.

Mise en ligne le 27 fevrier 2019 par Bobbi Reinholdt

L’odyssée de PrescripTIon^MC a commencé il y a trois ans, par un engagement à mettre sur pied un service d’ordonnances électroniques national unique, qui permettrait au médecin de transmettre une ordonnance par voie électronique à la pharmacie choisie par le patient. En éliminant les ordonnances manuscrites et télécopiées, le service allait profiter aux Canadiens en fournissant à leurs cliniciens les outils numériques dont ils besoin pour améliorer la prise en charge et l’expérience vécue par le patient et, en fin de compte, le résultat des soins qu’il reçoit.

Mise en ligne le 15 novembre 2018 par Abigail Carter-Langford

Vos renseignements médicaux sont-ils vraiment protégés? Lorsque le scandale Facebook-Cambridge Analytica a éclaté dans les médias, nous avons été amenés, comme consommateurs, à nous questionner sur l’information que nous partageons volontairement — et parfois à notre insu — avec autrui et sur la façon dont ces mêmes données peuvent être utilisées au profit de tiers. À l’évidence, nos renseignements personnels sont devenus une véritable mine d’or pour bien des organisations.

Publié le le 16 octobre par Tanya Achilles

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J’ai été honorée qu’on me demande en février dernier de diriger le travail concernant la stratégie d’utilisation de PrescripTIon^MC dans la lutte contre les méfaits possibles des opioïdes. Le nombre de décès attribuables à une surdose d’opioïde ne cessant d’augmenter, le service PrescripTIon^MC est appelé à jouer un rôle critique dans la résolution de ce problème. Lorsque j’étais pharmacienne, j’ai pu observer les bienfaits que procurent ces médicaments – et aussi les torts qu’ils peuvent causer. C’est pourquoi je pense qu’on doit prendre des mesures pour réduire les dangers inhérents à leur prescription.

Publié le 18 septembre 2018 par Poonam Khanna

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Courriel, télécopie et transmission électronique : l’une de ces méthodes d’acheminement des ordonnances se démarque des autres. Si, en apparence, les deux premières ne semblent pas être très différentes de la troisième, celle-ci se démarque nettement des autres en ce qui concerne la sécurité qu’elle offre aux patients.

Publié le 7 août 2018 par Bobby Gheorghiu 

La plupart des Canadiens se voient régulièrement prescrire des médicaments. En effet, selon un récent sondage de Nielsen commandé par Inforoute, 65 % des Canadiens de 18 ans et plus ont obtenu une ordonnance dans les deux dernières années, tandis que les adultes âgés ont fait exécuter en moyenne plus de huit ordonnances dans la dernière année seulement.

Publié le 11 juillet 2018 par Bobby Gheorghiu et Seema Nayani

Ce chiffre vous surprendra peut-être, mais au Canada, environ 30 % des ordonnances que les prescripteurs remettent à leurs patients ne sont jamais exécutées.¹ Toutes sortes de raisons sont en cause, par exemple la perte ou l'endommagement de l'ordonnance, le coût trop élevé du médicament, un oubli, le refus de prendre le médicament, et plusieurs autres. Or, le non-respect d’un traitement médicamenteux peut aggraver les problèmes de santé du patient et l'amener à se présenter aux urgences ou à être hospitalisé plus fréquemment. Selon un rapport de l'Organisation mondiale de la santé, au Canada, la non-adhésion au traitement est à l'origine de 5 % des hospitalisations et de 5 % des consultations chez le médecin, ce qui représente des coûts supplémentaires de quatre milliards de dollars par année pour le réseau de la santé.²