Chef de l’exécution, Programme du cadre de confiance pour les soins connectés (mandat de trois ans, renouvelable chaque année)

Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute), nous croyons qu’un réseau de la santé plus connecté est un réseau en meilleure santé et plus durable. À titre d’organisme chargé de la santé numérique au Canada, Inforoute collabore avec les gouvernements, les communautés et les partenaires autochtones, les organisations de la santé, les cliniciens, l’industrie et les patients pour faire progresser les soins connectés et améliorer la santé et les expériences des Canadiens partout au pays. Nous facilitons l’échange de données sur la santé, accélérons l’adoption de normes nationales et soutenons l’utilisation responsable des innovations en santé numérique afin de permettre aux bonnes personnes d’accéder à la bonne information au moment opportun. Nous contribuons ainsi à une meilleure coordination des soins et à une diminution des tâches administratives des cliniciens, et donnons aux patients les moyens d’accéder à leurs renseignements médicaux au sein d’un système de santé plus moderne, efficace et centré sur le patient.

Inforoute est une organisation indépendante à but non lucratif financée par le gouvernement du Canada, et elle rend des comptes à son conseil d’administration et aux membres de la Société, les 14 sous-ministres de la Santé fédéral, provinciaux et territoriaux du Canada. Par sa collaboration avec les provinces et territoires, ainsi qu’avec les partenaires du système de santé, Inforoute joue le rôle de rassembleur et agit comme catalyseur pour accélérer la mise en place d’une infrastructure numérique de confiance et l’adoption de normes communes et de solutions innovantes afin d’améliorer la prestation de soins et la performance du système de santé à l’échelle du pays.

Chez Inforoute, nous apprenons continuellement en nous laissant guider par les voix et les points de vue des Premières Nations, des Inuit et des Métis afin de mieux comprendre, de désapprendre et de réapprendre, et d’agir concrètement en faveur de la réconciliation, au nom de laquelle nous nous sommes engagés à respecter la souveraineté des données, à favoriser des approches de la santé numérique inclusives et respectueuses des cultures, ainsi qu’à soutenir les priorités relatives à la santé et aux données des Premières Nations, des Inuit et des Métis. Nous souhaitons bâtir des relations respectueuses axées sur les distinctions avec les communautés, les organisations et les partenaires des Premières Nations, des Inuit et des Métis de même qu’avec les gouvernements du Nord, et nous appuyer sur leurs conseils pour définir une approche pertinente, équitable et représentative de la santé numérique, qui répond aux priorités des communautés.

Pourquoi travailler chez Inforoute ?

• Pour participer à l’avancement national des soins connectés et façonner l’avenir des soins de santé au Canada tout en améliorant la santé des Canadiens.
• Pour travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire d’experts de l’innovation en santé numérique engagés et déterminés à améliorer le système de santé canadien.
• Pour travailler dans un environnement dynamique, agile et collaboratif et faire progresser des initiatives de pointe dans le domaine de la santé numérique, en plus de perfectionner ses compétences et ses connaissances en continu.
• Pour faire progresser sa carrière en profitant d’occasions d’apprentissage enrichissantes, en participant à des initiatives nationales d’envergure et en contribuant à des projets qui transforment le système de santé canadien.
• Pour se joindre à une organisation qui mise sur ses employés et soutient leur bien-être, leur croissance et leur perfectionnement professionnel.

Stratégie et planification

• Élaborer et tenir à jour un plan de travail annuel aligné sur la stratégie pour les Soins connectés dont les priorités, les jalons et les objectifs mesurables sont clairs.
• Effectuer un suivi continu de l’avancement du Programme, en évaluer les risques et les possibilités et rajuster les plans au besoin pour atteindre les objectifs prévus.
• Contribuer à la planification stratégique à long terme en tenant compte des tendances, des considérations stratégiques et des nouveaux besoins en lien avec la confiance, l’interopérabilité et la maturité de la santé numérique.

Promotion et sensibilisation

• Agir comme principal(e) responsable du réseau de confiance pour les soins connectés, expliquer clairement son but, sa valeur et ses avantages à l’échelle du système pour les cliniciens, les décideurs et le grand public.
• Expliquer des notions complexes d’interopérabilité et d’architecture de confiance en des termes clairs et accessibles pour aider divers groupes d’intervenants à se comprendre et à s’entendre et favoriser l’adoption des solutions.
• Agir comme représentant(e) du Programme dans le cadre de conférences, de forums nationaux et au sein de groupes de travail pour le faire connaître et stimuler l’engagement.

Alliance et conception participative

• Établir des partenariats solides avec des intervenants des régions, des provinces et territoires, du gouvernement fédéral et du secteur privé pour la livraison d’un cadre de confiance inclusif, évolutif et adapté à des besoins réels.
• Diriger des séances et des ateliers de conception collaborative et de cocréation pour permettre aux divers secteurs de faire entendre leur voix afin de concevoir un cadre adapté aux réalités opérationnelles de première ligne, comme la protection des renseignements personnels, la sécurité des patients et les flux de tâches pour le partage des données.
• Contribuer à harmoniser les stratégies des partenaires et à instaurer une culture de responsabilité partagée pour l’écosystème national de confiance.

Mise à l’essai et évaluation

• Trouver, recruter et obtenir l’adhésion d’un site pour une première mise à l’essai du cadre de confiance national.
• Diriger la planification et l’exécution complète de la mise à l’essai, y compris la définition des besoins, l’intégration des intervenants, l’évaluation de la préparation, la gestion de l’implantation et la résolution des problèmes.
• Définir les indicateurs de réussite, les IRC et les méthodes d’évaluation afin de mesurer les effets de la mise à l’essai sur les résultats cliniques, l’efficacité du système de santé, l’expérience des utilisateurs et la protection des données.
• Produire des analyses et des recommandations fondées sur des données probantes pour faciliter le déploiement à l’échelle nationale.

Élaboration d’un modèle opérationnel et de gouvernance

• Améliorer le modèle de gouvernance à long terme du cadre de confiance national et ajouter des précisions concernant, entre autres, les rôles, les structures décisionnelles, les ententes juridiques, les mécanismes de reddition de comptes et les considérations éthiques.
• Concevoir un modèle opérationnel durable pour que, d’une initiative pilote, le cadre de confiance devienne fonctionnel à l’échelle nationale de façon permanente.
• Mettre en place des politiques, des processus, ainsi que des mécanismes de surveillance pour assurer l’adaptabilité, la sécurité et l’interopérabilité du programme de confiance au fur et à mesure de l’évolution des systèmes et des technologies.

Gestion d’équipe

• Assurer un leadership et fournir des conseils et un accompagnement aux membres de l’équipe pour favoriser une culture inclusive, collaborative et axée sur la performance.
• Fixer des attentes claires, soutenir le perfectionnement professionnel et faciliter le travail d’équipe entre les unités fonctionnelles pour assurer l’exécution coordonnée du programme et en faire un succès commun.
• Promouvoir la collaboration interorganisationnelle avec les équipes responsables de l’architecture, de la livraison, des partenariats, de la protection des renseignements personnels et de la conformité.

Indicateurs de réussite pour la première année

• 6 premiers mois :
  • Une carte détaillée des intervenants et la version finale d’une présentation sur la proposition de valeur à l’intention du réseau de confiance.
  • L’engagement officiel d’au moins deux grands conseils de santé régionaux ou provinciaux à participer à des activités de conception participative.
• 6 mois suivants :
  • Début de l’exécution d’un projet officiel, avec un modèle pour une première mise à l’essai dans un environnement clinique réel.
  • Une proposition de feuille de route triennale pour le Programme et sa gouvernance, approuvée par des dirigeants à l’échelle nationale.