Directeur(-trice), Bureau du programme

Chez Inforoute Santé du Canada (Inforoute), nous croyons qu’un réseau de la santé plus connecté et plus collaboratif est un réseau en meilleure santé, et nous travaillons avec les gouvernements, les organisations de la santé, les cliniciens et les patients afin de rendre les soins de santé plus numériques. Nous mettons tout en œuvre pour que les Canadiens puissent, en ligne, consulter l’information sur leur santé, prendre des rendez-vous médicaux, voir les résultats de leurs analyses de laboratoire, obtenir des ordonnances et accéder à d’autres services de santé.

Nous collaborons avec nos partenaires en vue de transformer le réseau de la santé, car nous savons que les solutions numériques peuvent être aussi transformatrices pour les soins de santé qu’elles le sont dans d’autres aspects de votre vie. Inforoute est une organisation indépendante, à but non lucratif, financée par le gouvernement fédéral.

Inforoute s’emploie à faire progresser l’interopérabilité parce que les soins connectés se traduisent par des Canadiens en meilleure santé. Grâce au partage des données, nous aurons un réseau de la santé moderne et connecté. Pour aider les provinces et territoires, notre organisation a lancé une initiative de collaboration nationale en vue de faire progresser l’interopérabilité au moyen d’un processus de développement collaboratif.

Avec l’aide de nos partenaires de l’industrie et des provinces et territoires, des cliniciens et des patients, nous sommes déterminés à améliorer la santé des Canadiens en accélérant le développement, l’adoption et l’utilisation efficace de solutions de santé numériques innovatrices.

Chez Inforoute, nous avons entrepris d’apprendre en nous laissant guider par des voix autochtones. Nous nous sommes engagés à respecter la souveraineté des données autochtones, à favoriser la sécurité culturelle et l’humilité ainsi qu’à soutenir les priorités relatives à la santé et aux données des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous y parviendrons en bâtissant des relations et des partenariats respectueux avec les organisations et communautés des Premières Nations, des Inuits et des Métis, ainsi que les gouvernements du Nord, qui toutes et tous orienteront nos efforts.

Gouvernance et modèle opérationnel de la division

• Diriger l’établissement et la tenue à jour du modèle opérationnel de la division, qui définit les rôles et les flux de tâches des différentes équipes pour ce qui est de la livraison/l’exécution.
• Diriger l’établissement d’un processus de réception pour les Soins connectés qui permet d’évaluer et de hiérarchiser les nouvelles initiatives en toute transparence, en se basant sur des critères précis et en tenant compte de la capacité et des objectifs stratégiques.
• Opérationnaliser et soutenir un cadre de gouvernance interne clair qui inclut des structures décisionnelles, des organes de surveillance et des procédures d’escalade.

Gestion du cycle de vie des projets

• Élaborer et tenir à jour un plan divisionnaire intégré qui synthétise les échéanciers, les jalons et les liens de dépendance entre les projets.
• Schématiser et documenter le cycle de vie complet des projets et des produits, notamment les rôles, les intrants/extrants, les principaux jalons et les étapes d’approbation.
• Définir et déployer des matrices RACI interfonctionnelles alignées sur les étapes du cycle de vie et le modèle opérationnel.
• Peaufiner et tenir à jour un cadre de gestion des risques et des problèmes qui aide les équipes de projet à reconnaître, à faire escalader et à éliminer les obstacles.
• Superviser et actualiser les processus de suivi et d’établissement de rapports des projets pour améliorer la visibilité et permettre l’escalade des problèmes au sein de la direction.

Excellence opérationnelle et amélioration continue

• Diriger la planification des ressources à l’échelle de la division en collaboration avec les gestionnaires ayant des subalternes afin d’aligner la capacité de livraison sur la demande.
• Superviser les normes, les outils et les modèles d’exécution des projets afin de garantir que les équipes adoptent des pratiques cohérentes et extensibles.
• Normaliser les pratiques de gestion des documents et des connaissances pour soutenir l’intégration, la continuité et l’échange d’information.
• Élaborer des indicateurs de rendement clés (IRC) pour mesurer le succès des projets, le rendement des équipes et l’efficacité des processus.
• Diriger des initiatives pour cerner les processus inefficaces et prendre des mesures correctives.