le 17 janvier 2005 (St. John, T.-N.) - Le Newfoundland and Labrador Centre for Health Information (NLCHI) et Inforoute Santé du Canada (Inforoute) ont annoncé aujourd'hui la réussite de la mise en oeuvre du tout premier registre provincial des clients au Canada.
Le système d'identification unique du patient et le registre des clients (système d'IUP/registre des clients) constituent un système d'information et une base de données contenant des renseignements démographiques sur les patients, les clients et les résidents, auxquels ont recours, depuis 2002, les hôpitaux, les services communautaires, les centres de soins prolongés et le Medical Care Plan (MCP), afin d'identifier avec précision toutes les personnes qui font appel au système de santé de Terre-Neuve-et-Labrador. La création d'un tel système a permis aux organismes d'accéder à des renseignements à jour, provenant de personnes-ressources, sans avoir à communiquer directement avec les différents organismes lorsqu'ils déménagent.
En décembre 2003, le NLCHI et Inforoute ont convenu d'améliorer le système d'IUP/registre des clients, dans le but de faciliter l'accès en temps opportun à des données démographiques fiables dans toute la province et d'assurer la communication avec de futurs systèmes de registres des clients partout au Canada (interopérabilité). Inforoute a investi 5,4 M $ et le Department of Health and Community Services 3,6 M $ dans ce projet de registre des clients.
« Ce système d'IUP/registre des clients de pointe assure une base solide pour le dossier de santé électronique provincial que le NLCHI est à élaborer, de concert avec les pharmaciens, les médecins, les radiologistes, les conseils de santé et le Department of Health and Community Services », a affirmé Steve O'Reilly, président et chef de la direction, NLCHI. « Tant le réseau d'information pharmaceutique de Terre-Neuve-et-Labrador (l'appel d'offres sera lancé ce mois-ci) que le réseau provincial DI/PACS (imagerie diagnostique et système de stockage, de transport et d'affichage d'images) auront recours au système d'IUP/registre des clients pour identifier les patients. »
Richard Alvarez, président et chef de la direction d'Inforoute, était très élogieux à l'égard des réussites du NLCHI. « La réussite de cette mise en oeuvre marque une étape importante. L'achèvement de ce projet et d?autres semblables, comme le registre régional des clients de la Capital Health Authority, en Alberta, a ouvert la voie à la mise en oeuvre de registres interopérables, partout au Canada. Il s'agit là d'un premier pas crucial vers l'élaboration d'un dossier de santé électronique pancanadien. »
M. Alvarez a souligné que les leçons apprises et les solutions élaborées à Terre-Neuve-et-Labrador et en Alberta « constituent du précieux matériel pour la trousse d'outils du registre des clients, bref, qui servira à d'autres administrations publiques afin qu'elles puissent, à leur tour, mettre sur pied des systèmes de registres des clients similaires. Bravo pour toutes ces réalisations ! ».
Le NLCHI a préparé 90 documents qui seront inclus dans la trousse d'outils du registre des clients d'Inforoute et auxquels pourront recourir d'autres administrations publiques. Des projets de registres des clients sont actuellement en cours dans neuf autres administrations publiques. Le NLCHI a eu de fréquentes séances de consultation avec les provinces du Nouveau-Brunswick, de l'Ontario et de la Nouvelle-Écosse au sujet de la planification de la mise en oeuvre de registres des clients.
Le Newfoundland and Labrador Centre for Health Information a été créé en 1996 avec comme mandat de fournir aux prestateurs de soins, aux décideurs, aux chercheurs et au public de l'information sur la santé de qualité, c'est-à-dire des renseignements précis, opportuns et le moins identifiables possible destinés à une fin autorisée. Le mandat du NLCHI inclut la création d'un réseau sécurisé d'information sur la santé, ce qui constitue la base pour l'élaboration du dossier de santé électronique provincial.
La mission d'Inforoute Santé du Canada est d'accélérer l'élaboration de systèmes électroniques d'information sur la santé interopérables dans tout le Canada. Ces systèmes permettent aux professionnels de la santé d'avoir rapidement accès à des renseignements complets et exacts sur les patients, ce qui leur permet de prendre des décisions plus éclairées en matière de traitement et de diagnostic. Le résultat est un système de santé viable et plus rentable offrant aux patients une sécurité et une qualité de soins supérieures. Inforoute est une société indépendante, à but non lucratif, dont les membres sont les sous-ministres de la santé fédéral, provinciaux et territoriaux.