Notre approche

Le Canada joue un rôle d'investisseur stratégique unique, en combinant un modèle d'engagement collaboratif, un modèle de gouvernance partagée et une approche de financement par étapes. Cette approche permet à Inforoute de cibler ses investissements et de stimuler le développement de solutions de dossier de santé électronique dans l'ensemble du pays.

Notre méthode de financement par étapes lie le remboursement à la réalisation d'étapes de mise en œuvre précises, y compris l'adoption finale par les cliniciens, et permet une gestion des risques.

En tant qu'investisseur stratégique, Inforoute:

  • investit avec des partenaires
  • participe à la planification du projet
  • surveille l'avancement du projet et la qualité des livrables

Nous fournissons également le leadership, l'expertise et les services pancanadiens pour soutenir le déploiement du DSE partout au Canada.

Pour en savoir plus au sujet de nos priorités stratégiques, consultez notre Plan d'affaires 2008-2009.

Leadership au Canada

À titre d'investisseur stratégique, nous collaborons avec nos partenaires des administrations publiques afin d'élaborer et de partager la vision à long terme d'une infostructure de santé pour le Canada. Nous favorisons aussi la collaboration nationale pour que les intervenants des secteurs public et privé planifient ensemble, partagent les meilleures pratiques et améliorent continuellement le déploiement de l'infostructure de santé pancanadienne.

En consultation avec des chefs de file de tous les domaines du secteur des soins de santé au Canada, Inforoute a élaboré 2015 : L'évolution de la prochaine génération de soins de santé au Canada — une stratégie globale pour les investissements des 10 prochaines années dans les systèmes d'information sur les soins de santé. Pour un bref sommaire du rapport « 2015 » lisez Coup d'œil...

Collaboration avec les intervenants

Ministères de la Santé et autres partenaires

Les investissements d'Inforoute doivent être étroitement liés aux priorités des ministères de la Santé de chaque province et territoire, de même qu'à celles des autres partenaires du secteur public qui sont les réalisateurs de ces solutions. La collaboration est un élément essentiel de notre stratégie d'Inforoute et elle nécessite notamment l'alignement constant de nos programmes d'investissement avec les stratégies et les plans de mise en œuvre de chaque administration relativement au DSE.

L'approche d'Inforoute se base sur des consultations initiales avec les ministères de la Santé, les directeurs des ressources informationnelles (DRI), les chefs de la protection des renseignements personnels, ainsi que d'autres partenaires afin de bien comprendre les stratégies, les enjeux et les priorités des administrations publiques en matière de DSE et d'identifier des champs d'intérêt mutuels. Nous travaillons ensuite avec l'administration en vue de déterminer les nvestissements appropriés et les meilleures solutions.

Secteur privé

Des alliances efficaces avec le secteur privé peuvent aider Inforoute à optimiser ses investissements de capitaux et à mieux harmoniser l'orientation commerciale de l'industrie des technologies de l'information (TI) avec ses objectifs. L'intérêt d'Inforoute pour l'interopérabilité et pour une architecture et des normes ne se rattachant pas à un fournisseur donné suscite l'intérêt de nombreux partenaires potentiels du secteur des TI et permet à ses partenaires du secteur de la santé de réduire leurs coûts et de profiter d'un financement initial auprès des fournisseurs.

Prestateurs de soins de santé

Inforoute s'attache à créer des solutions et des stratégies qui favorisent l'acceptation et l'adoption des solutions de DSE par les cliniciens (médecins, personnel infirmier, pharmaciens). Voici les principaux éléments de notre processus de collaboration avec les utilisateurs finaux :

  • Finaliser une stratégie d'acceptation par les utilisateurs finaux et investir dans des projets qui inciteront activement les responsables cliniques à collaborer avec leurs pairs et à les épauler dans la mise en oeuvre des solutions de DSE.
  • Investir dans des projets qui appuient des modèles de soins intégrant le DSE au flux de travail clinique et qui peuvent clairement démontrer les avantages pour les utilisateurs finaux, les patients et les autres intervenants du système de santé.
  • Investir dans des projets qui favorisent un environnement d'apprentissage continu du DSE pour les utilisateurs finaux.

Transfert et partage du savoir

Par l'intermédiaire de sa stratégie de transfert et de partage du savoir, Inforoute appuie et complète les efforts de ses partenaires des secteurs public et privé qui travaillent à la mise en œuvre de solutions de santé électroniques dans le cadre de la mise sur pied d'un DSE pancanadien. Le transfert du savoir fait également partie intégrante de tous les investissements d'Inforoute dans le but d'identifier, de recueillir et de transmettre les renseignements, les meilleures pratiques et les nouvelles connaissances provenant de tous les projets.

Expertise

Par suite du succès de notre architecture pancanadienne, nous travaillons à élaborer des solutions de référence connexes, comme une architecture conceptuelle de confidentialité et de sécurité, afin d'appuyer les processus d'approvisionnement et de fournir une expertise et un soutien techniques continus aux projets des provinces et des territoires. Pour faciliter la transition et l'adoption du dossier de santé électronique par les cliniciens, nous nous employons à promouvoir la mise en application de meilleures pratiques visant à coordonner les cycles de changement et à réduire au minimum la fréquence des changements pour les cliniciens aux points de service. De plus, nous collaborons avec des chercheurs et les administrations publiques pour proposer des méthodes et des outils d'évaluation des avantages issus de l'utilisation du dossier de santé électronique.

Services

Nous dirigeons et coordonnons aussi une série de projets nationaux incluant, sans s'y limiter, l'élaboration de normes pancanadiennes, d'ententes de tarification préférentielle/nationale, de stratégies d'adoption par les utilisateurs finaux et d'une évaluation des avantages. En ce qui a trait aux normes, l'organisation offre des services nationaux de collaboration, d'éducation, de formation, de conformité et de maintenance. Nous supportons aussi les activités de HL7 Canada et représentons le Canada au sein de l'organisme d'élaboration de normes mondial SNOMED CT®.